Regulador realiza seguimiento a cumplimiento e implementación de medidas correctivas, en el plazo establecido.
. No llevar el registro del parque de medidores con toda la información mínima establecida.
Adicionalmente, en el distrito de Chimbote, la empresa recibió medidas correctivas por no aplicar la metodología para la determinación de los puntos de control en el sector N 2 de la localidad, incumplir el procedimiento de control de calidad de las facturaciones basadas en diferencia de lecturas detectando aquellas que resulten atípicas, entre otros.
En tanto, en Nuevo Chimbote, la Sunass impuso medidas correctivas a la empresa por no prestar el servicio de agua potable en las mejores condiciones de calidad y de acuerdo con los niveles establecidos en las normativas vigentes a los usuarios afectados de las manzanas C, D, F, G, J, K, L y LL del A. H. Laderas del Sur y por no facturar por los servicios efectivamente prestados durante el desabastecimiento del servicio de agua potable desde el 11.12.2023 hasta el 15.4.2024 en las mismas manzanas del mencionado A. H.
En el distrito de Casma, la empresa incumplió al no aplicar la metodología para la determinación de los puntos de control en el sector 1, además de no prestar el servicio de agua potable en las mejores condiciones de calidad y de acuerdo con los niveles establecidos en las normativas vigentes en la urbanización Naciones Unidas.
Mientras que, en el distrito de Huarmey, recibió medidas correctivas por no aplicar la metodología para la determinación de los puntos de control en el sector 1 y por no ejecutar el mantenimiento preventivo de motores y bombas en la localidad de Chimbote; entre otros.
La Sunass realiza el seguimiento al cumplimiento e implementación de las medidas correctivas (MC) impuestas a Sedachimbote, en el plazo establecido. Las MC buscan desincentivar las conductas infractoras y lograr que las EPS subsanen e implementen las recomendaciones hechas por el regulador: no subsanarlas puede hacerlos pasibles de un proceso administrativo sancionador (PAS).
Los canales de orientación del regulador en Chimbote son línea corta 1899 y su oficina ubicada en la av. Pardo 272 con teléfono 043 366071, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
